تطبيق Zoom يحصل على ميزات جديدة
ذكرت بعض مواقع الإنترنت أن تطبيق Zoom الشهير للتواصل عبر الفيديو سيحصل على ميزات مفيدة للكثير من مستخدميه.
صورة للتوضيح فقط - تصوير: alexsl - istock
وتبعا للمعلومات التي أوردتها الشركة القائمة على التطبيق فإن "تطبيق Zoom سيحصل على روبوت برمجي جديد Virtual Agent، صمم ليكون قادرا على التفاعل مع المستخدمين ورسائلهم، ومساعدة الشركات والمؤسسات عل توفير خدمة العملاء، وتقليل الحاجة للعنصر البشري للرد على العملاء".
وأشارت الشركة إلى أن الروبوت البرمجي الجديد مجهّز بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي طورتها، والتي تمكّنه من التعلّم بشكل مستمر لتتطور قدراته في التعامل مع المعلومات التي يتلقاها.
وأوضحت الشركة أن Virtual Agent سيكون قابلا للدمج في العديد من خدمات الدرشات الحية عبر تطبيقها، وسيصبح مدمجا مع خدمات Zoom Contact Center و CRM.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة Zoom كانت قد استحوذت العام الماضي على شركة Solvvy التي تطوّر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأعلنت انها ستستفيد من التقنيات التي تطورها الأخيرة في تحسين قدرات تطبيق Zoom بهدف اجتذاب عدد أكبر من المستخدمين.
من هنا وهناك
-
‘الاقتران الثلاثي‘ .. السماء تبتسم للأرض في ظاهرة فلكية نادرة
-
مصادر: ‘أبل‘ تنقل 600 طن من هواتف آيفون من الهند لتخفيف وطأة رسوم ترامب
-
دعوات للباحثين المتخصصين في الحمض النووي بالحذر من قراصنة الإنترنت
-
تخطيط دقيق لوصلات عصبية في دماغ فأر يفتح الباب لفهم أعمق لآليات الإدراك البشرية
-
تعرف على 5 خطوات لتأمين حسابك على واتساب
-
أبل تنقل جوا هواتف آيفون بقيمة ملياري دولار من الهند في مارس
-
‘ميتا‘ تطرح نسختيها الأحدث من نموذج الذكاء الاصطناعي الجديد إل لاما 4
-
حان الوقت لتتعرّفوا عليها .. واتساب تطلق مجموعة تحديثات
-
في ظل نتائج دراسة جديدة .. هل يتراجع نشر الاعلانات في شبكات التواصل؟
-
جوجل تضيف مزايا مدعمة بالذكاء الاصطناعي لأدوات Workspace
أرسل خبرا